Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") adalah perjanjian antara Anda dan RodaDua.ID ("RodaDua", "kami") untuk penggunaan aplikasi asisten motor, situs web, dan API kami (bersama-sama disebut "Layanan").
1. Penerimaan Syarat
Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan Layanan.
2. Layanan
RodaDua.ID membantu pengendara di Indonesia mengelola sepeda motornya. Melalui Layanan, Anda dapat:
Menyimpan profil motor, termasuk merek, model, plat nomor, tahun pembuatan, tanggal jatuh tempo pajak, dan foto.
Mencatat riwayat perawatan, seperti tanggal servis, odometer, diagnosis, catatan, biaya, dan gambar.
Mengatur pengingat dan menerima notifikasi push atau email.
Menghubungi dukungan melalui tiket.
Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur kapan saja. Sebagian fitur bergantung pada layanan pihak ketiga yang tidak kami kendalikan.
3. Kelayakan dan Akun
Anda harus berusia minimal 17 tahun, atau cukup umur untuk memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) motor di tempat Anda tinggal, untuk menggunakan Layanan.
Anda dapat masuk dengan email dan kata sandi, kode sekali pakai (OTP) lewat email, atau Google Sign-In. Saat mendaftar, Anda setuju untuk:
Memberikan informasi yang akurat dan selalu memperbaruinya.
Menjaga kerahasiaan kata sandi dan OTP Anda.
Bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda.
Segera memberi tahu kami jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin.
4. Konten Anda
Anda memiliki konten yang Anda kirimkan, termasuk data motor, catatan servis, catatan, pengingat, pesan dukungan, dan foto ("Konten Anda"). Anda memberi RodaDua lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten Anda semata-mata untuk menjalankan dan meningkatkan Layanan bagi Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Anda menyatakan bahwa Anda berhak mengirimkan Konten Anda dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hukum atau hak pihak lain. Jangan mengunggah gambar yang menampilkan wajah orang lain, dokumen pribadi, atau hal yang melanggar hukum. Kami dapat menghapus konten yang melanggar Syarat ini.
5. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
Melanggar hukum dan peraturan Indonesia, atau hukum lain yang berlaku bagi Anda.
Mengakses, mengubah, atau mengganggu Layanan, server, atau akun pengguna lain tanpa izin.
Menghindari pembatasan laju (rate limit), autentikasi, atau pengamanan lainnya.
Melakukan scraping, rekayasa balik, atau menyalin Layanan, kecuali diizinkan hukum.
Mengirim spam, malware, atau permintaan dukungan yang menyalahgunakan atau menyesatkan.
Menggunakan Layanan untuk melecehkan orang lain atau mengumpulkan data pribadi mereka.
Membuat akun dengan cara otomatis, atau membagikan akun Anda kepada orang lain.
6. Pengingat dan Catatan Perawatan
Pengingat, tanggal jatuh tempo pajak, dan riwayat perawatan di RodaDua adalah alat bantu yang bergantung pada data yang Anda masukkan. Semua itu bukan catatan resmi dan bukan pengganti buku manual motor, saran mekanik yang berkualifikasi, atau pemberitahuan dari pihak berwenang.
Kami tidak menjamin bahwa pengingat atau notifikasi akan tiba tepat waktu atau tiba sama sekali. Pengiriman dapat gagal karena pengaturan perangkat, jaringan, atau layanan pihak ketiga. Anda tetap bertanggung jawab untuk membayar pajak kendaraan, memperpanjang dokumen, dan merawat motor tepat waktu, serta memastikan tanggal dan angka yang Anda masukkan benar.
7. Notifikasi
Jika Anda mengaktifkannya, kami mengirim notifikasi push dan email untuk pengingat, balasan dukungan, dan keamanan akun (seperti OTP). Anda dapat mematikan notifikasi push di pengaturan perangkat. Email keamanan diperlukan untuk menjalankan akun Anda dan tidak dapat dimatikan selama akun aktif.
8. Layanan Pihak Ketiga
Layanan ini bergantung pada penyedia hosting, basis data, penyimpanan gambar, pengiriman email, Google Sign-In, dan Firebase Cloud Messaging. Penggunaan Google Sign-In juga tunduk pada ketentuan Google sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan atau tindakan layanan pihak ketiga, tetapi kami memilih penyedia yang menangani data dengan kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang memadai, sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, teks, logo, dan nama RodaDua.ID, adalah milik RodaDua atau pemberi lisensinya dan dilindungi hukum. Kami memberi Anda hak yang bersifat pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan sesuai Syarat ini. Tidak ada hak lain yang diberikan. Masukan yang Anda kirim dapat kami gunakan untuk meningkatkan Layanan tanpa kewajiban kepada Anda.
10. Privasi
Cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian dari Syarat ini. Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi apabila berlaku.
11. Penangguhan dan Pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun kapan saja. Setelah itu, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, kecuali jika kami wajib menyimpannya untuk kepentingan hukum, keamanan, atau pencegahan penipuan.
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda, dengan pemberitahuan bila memungkinkan, jika Anda melanggar Syarat ini, membahayakan Layanan atau pengguna lain, atau jika hukum mengharuskannya. Ketentuan yang sifatnya tetap berlaku, seperti kekayaan intelektual, penafian, tanggung jawab, dan hukum yang berlaku, tetap berlaku setelah pengakhiran.
12. Penafian
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak menjanjikan bahwa Layanan akan selalu tersedia, bebas kesalahan, atau aman, atau bahwa pengingat, catatan, dan notifikasi akan selalu akurat atau tepat waktu. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen Indonesia yang tidak dapat dikesampingkan.
13. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum, RodaDua tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, seperti terlewatnya jadwal servis, keterlambatan pembayaran pajak atau denda, kerusakan kendaraan, atau hilangnya data, yang timbul dari penggunaan Layanan. Total tanggung jawab kami atas setiap klaim dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum klaim, atau Rp0 jika Layanan gratis. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.
14. Ganti Rugi
Anda setuju mengganti kerugian dan biaya wajar yang dialami RodaDua akibat Konten Anda atau pelanggaran Anda terhadap Syarat ini atau hukum, sejauh diizinkan hukum.
15. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini seiring perubahan Layanan atau hukum. Versi baru akan dipublikasikan di situs ini dengan tanggal "terakhir diperbarui" yang baru. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda lewat aplikasi atau email bila sesuai. Jika Anda tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menerima Syarat yang diperbarui.
16. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Kami akan lebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa melalui musyawarah dengan itikad baik. Jika tidak berhasil, sengketa diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia, tanpa membatasi hak Anda berdasarkan ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat wajib.
17. Kontak
Pertanyaan tentang Syarat ini? Hubungi kami lewat email [email protected]